Con esta finalidad, en el año 2011 se crea Enfokatur Observatorio Turístico de Euskadi como agente de generación y difusión de conocimiento al sector turístico, para disponer de una visión global y permanente de la situación y evolución de la industria turística.
Sus objetivos son:
- Contribuir a hacer de Euskadi un destino inteligente, articulado y referente a nivel mundial.
- Dotar a las organizaciones del conocimiento que les permita anticipar y reaccionar ante los cambios del entorno.
- Ofrecer herramientas de análisis que permitan implementar estrategias con éxito.
- Aportar una visión global y completa del entorno competitivo, facilitando cambios en la cultura corporativa.