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Euskadi en Familia
Euskadi en Familia
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El Club Euskadi Basque Country en Familia, promovido por Basquetour, es una red de empresas turísticas especializadas en ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de las familias que viajan con menores.

Actualmente, el club está compuesto por 220 empresas — entre alojamientos, restaurantes y empresas de experiencias turísticas— que han adecuado su oferta para atender con garantías al público familiar. 

Este compromiso se traduce en una oferta diversa, equilibrada, y, enriquecedora, que responde a las expectativas de quienes viajan con menores.

Objetivos del club

El Club Euskadi Basque Country en Familia nace con la voluntad de convertir Euskadi en un destino de referencia para el turismo en familia. Para ello, se trabaja en adaptar y promover una oferta turística segura, accesible, diversa y enriquecedora para quienes viajan con hijos e hijas, atendiendo tanto a sus necesidades como a sus expectativas.

Este posicionamiento está profundamente alineado con los principios del Código Ético del Turismo de Euskadi, promoviendo un modelo de turismo responsable, inclusivo, sostenible y respetuoso con el entorno natural, cultural y social del territorio.

Además, el Club asume como propia la filosofía de la Escuela del Buen Viajar, como eje que define su manera de entender y promover el turismo en familia.

Esta visión defiende una forma de viajar basada en la convivencia, el respeto, el bienestar colectivo y el disfrute consciente, tanto por parte de quienes visitan como de quienes acogen.

En definitiva, el Club busca no solo mejorar la experiencia de las familias que eligen Euskadi como destino, sino también impulsar la competitividad, la innovación y la cohesión del sector turístico, fortaleciendo una comunidad de empresas comprometidas con la calidad, la hospitalidad y los valores compartidos.

Requisitos y estándares de calidad

Viajar en familia —especialmente con niños, niñas y adolescentes— implica una serie de necesidades específicas que afectan tanto a las infraestructuras como a los servicios ofrecidos. En Euskadi, estas necesidades han sido analizadas, identificadas y sistematizadas, y todas las empresas que forman parte del Club han adecuado su oferta para darles respuesta.

Entre los aspectos fundamentales que se valoran, se encuentran:

  • Instalaciones adaptadas
  • Productos y servicios orientados a distintas edades
  • Gestión enfocada a las familias

La pertenencia al Club no es automática: todas las empresas deben superar una auditoría técnica realizada por Basquetour, que verifica el cumplimiento de estos estándares.

Este proceso garantiza que cada miembro del Club está plenamente alineado con los valores del turismo en familia, y preparado para ofrecer una experiencia de calidad, segura y respetuosa, coherente con los principios del Código Ético del Turismo de Euskadi y con la visión de la Escuela del Buen Viajar.

Beneficios para las empresas

Las empresas que se integran en el Club disfrutan de ventajas significativas:

  • Mayor visibilidad y promoción en campañas específicas dirigidas a familias.
  • Diferenciación competitiva, al contar con un sello de calidad orientado al turismo familiar.
  • Acceso a formación y asesoramiento personalizado para seguir mejorando su oferta.
  • Inclusión en guías, mapas, webs y materiales promocionales oficiales del destino.
  • Participación en acciones colaborativas, encuentros y proyectos innovadores.
  • Acceso a información estratégica del Observatorio Turístico de Euskadi.
  • Oportunidad de optar a ayudas públicas para adecuar instalaciones y servicios.
Quienes pueden participar

Pueden formar parte del Club todas aquellas empresas turísticas de Euskadi que ofrezcan o deseen ofrecer productos y servicios dirigidos a familias, y que estén dispuestas a cumplir con los estándares exigidos. Entre ellas:

  • Alojamientos turísticos (hoteles, casas rurales, apartamentos, campings...)
  • Restaurantes
  • Empresas de turismo activo y naturaleza
  • Museos y centros culturales
  • Empresas de visitas guiadas
  • Parques temáticos o de aventura
  • Empresas de turismo gastronómico y enológico
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